Peter Smith revelou que, durante a primeira semana de Março, recebeu mais queixas do que em todo o mês anterior, e vem na sequencia de um aumento das 110% nas reclamações registadas em Fevereiro.
A razão para o enorme aumento do número de queixas é que a rede bitcoin está a ficar deteriorada, incapaz de processar as transacções rapidamente o que resulta numa pressão adicional nos negócios que lidam com o consumidor final. As limitações da tecnologia blockchain, que está na base do bitcoin, tornam difícil para a rede lidar com o actual nível de transacções, levando a taxas mais elevadas e tempos de espera mais longos.
"Em suma, as transacções levaram mais tempo apesar taxas médias terem aumentando significativamente, e o preço da bitcoin ter caido", afirmou Smith. "Em termos simples, os utilizadores Bitcoin pagaram mais por menos valor. e as taxas mais elevadas não resultaram em transacções mais rápidas, apenas uma longa lista de espera "
O problema esta no tamanho máximo de cada bloco e é amplamente discutido aqui.